نحن في IQISTORE نحترم خصوصيتك ونسعى جاهدين لحماية معلوماتك الشخصية.

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام بياناتك الشخصية (في ظروف معينة)، كما توضح الإجراءات المتبعة لضمان سرية معلوماتك. وأخيرًا، تحدد هذه السياسة خياراتك المتعلقة بجمع البيانات الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها. من خلال زيارتك للموقع سواءً بشكل مباشر أو عبر موقع إلكتروني آخر، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

حماية بياناتك أمر في غاية الأهمية بالنسبة لنا. لذلك، يتم استخدام اسمك ومعلومات أخرى تتعلق بك وفقًا لما هو موضح في هذه السياسة. سنقوم بجمع المعلومات عند الضرورة أو إذا كانت ذات صلة مباشرة بعلاقتنا بك.

سنحتفظ ببياناتك بما يتوافق مع القانون أو لاستخدامها للأغراض التي جُمعت من أجلها.

يمكنك تصفح الموقع دون الحاجة إلى تقديم أي بيانات شخصية، وتظل هويتك مجهولة طوال زيارتك، ما لم يكن لديك حساب إلكتروني على الموقع تدخل إليه باستخدام اسم مستخدم وكلمة مرور.

1. البيانات التي نجمعها:

قد نقوم بجمع معلوماتك إذا رغبت في طلب منتج من موقعنا.

نقوم بجمع وتخزين ومعالجة بياناتك اللازمة لإتمام عملية الشراء، والتعامل مع أي طلبات مستقبلية، وتقديم خدماتنا. قد تشمل البيانات: الاسم، الجنس، تاريخ الميلاد، البريد الإلكتروني، العنوان البريدي، عنوان التوصيل (إن كان مختلفًا)، رقم الهاتف، ومعلومات الدفع.

نستخدم هذه المعلومات لمعالجة طلباتك وتوفير الخدمات التي طلبتها، كما نستخدمها لإدارة حسابك، التحقق من المعاملات المالية، مراجعة تحميل البيانات، تحديد زوار الموقع، وتخصيص محتوى الموقع. نستخدمها أيضًا في بحوث السوق والدراسات الديموغرافية وإرسال معلومات مفيدة أو ترويجية في حال عدم اعتراضك.

قد نعطي اسمك وعنوانك لطرف ثالث لتوصيل طلبك (مثل شركة التوصيل أو المورد).

يمكنك الاطلاع على بيانات طلباتك من خلال حسابك، كما يمكنك تعديل معلومات عنوانك. تقع على عاتقك مسؤولية الحفاظ على سرية كلمة المرور ومعلومات الحساب.

استخدامات أخرى لمعلوماتك الشخصية:

قد نستخدم معلوماتك الشخصية في استطلاعات الرأي أو الدراسات التسويقية بشكل سري، ويمكنك الانسحاب في أي وقت. لن نرسل معلوماتك لطرف ثالث. يتم الإفصاح عن بريدك الإلكتروني فقط في حال مشاركتك في مسابقة.

قد نرسل لك معلومات عن منتجاتنا، عروضنا، أو عن شركائنا التجاريين. إذا كنت لا ترغب في استلام هذه المعلومات، يمكنك إلغاء الاشتراك عبر الرابط الموجود في أي بريد إلكتروني وسنتوقف خلال سبعة أيام عمل.

قد نستخدم بعض البيانات بشكل مجهول لتحليل سلوك الزوار وتحسين تجربتهم، دون تحديد هويتك الشخصية.

المسابقات:

نستخدم بيانات المشاركين لإبلاغ الفائزين وتقديم عروض خاصة. تفاصيل كل مسابقة تُذكر بشكل منفصل.

أطراف خارجية وروابط مواقع أخرى:

قد نقوم بنقل معلوماتك إلى شركات تابعة أو شركاء لأغراض محددة مثل توصيل الطلبات أو معالجة المدفوعات أو أبحاث تسويقية. وقد يتم تبادل المعلومات مع جهات لمنع الاحتيال وتقليل المخاطر. في حال بيع شركتنا أو جزء منها، قد يتم نقل قاعدة البيانات. لا نبيع أو نشارك بياناتك مع أطراف خارجية دون موافقتك إلا إذا تطلب الأمر قانونيًا.

قد يحتوي الموقع على إعلانات أو روابط لمواقع أخرى، ولسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع.

2. ملفات تعريف الارتباط (Cookies):

ملفات تعريف الارتباط ليست إلزامية لتصفح الموقع، لكنها ضرورية لاستخدام وظائف معينة مثل عربة التسوق.

الكوكيز هي ملفات صغيرة تُخزن على جهازك وتسمح للموقع بالتعرف عليك كمستخدم. نستخدمها لتسهيل التصفح وليس لجمع معلومات إضافية عنك. يمكنك تعطيلها من المتصفح، لكن هذا سيؤثر على تجربة استخدام الموقع.

نستخدم أداة Google Analytics لتحليل زيارات الموقع، والتي تعتمد على الكوكيز. تقوم Google بجمع معلومات مثل عنوان IP وتخزينها في خوادمها في الولايات المتحدة. تُستخدم هذه المعلومات لتحليل استخدام الموقع وتحسينه.

3. الأمان:

نستخدم تقنيات وإجراءات أمان لمنع الوصول غير المصرح به إلى معلوماتك. يتم تخزين بياناتك على خوادم مؤمنة، ونستخدم بروتوكولات تشفير مثل SSL لحماية بيانات الدفع.

رغم ذلك، لا يمكن ضمان حماية كاملة بنسبة 100%. لذا نوصي بعدم إرسال بيانات البطاقات المصرفية عبر البريد الإلكتروني. نطلب أحيانًا تأكيد هويتك لضمان حماية معلوماتك.

4. حقوق العملاء:

يحق لك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية، وتصحيح أي أخطاء مجانًا. كما يمكنك طلب إيقاف استخدام بياناتك لأغراض التسويق المباشر في أي وقت.